Nuestro software innovador detecta de manera inteligente las degradaciones de desempeño de la red responsables de las comunicaciones de baja calidad, la pérdida de tráfico y de cobertura mediante el uso de técnicas de aprendizaje computacional y algoritmos propietarios.
Estas son algunas características que hacen a nuestro software, Telko Manager®, una herramienta de análisis única
Cientos de Indicadores Claves de Desempeño (en inglés, KPIs) generados cada hora por miles de celdas son leídos, guardados y analizados en unos minutos.
Telko Manager® detecta inconvenientes de performance en la capa de acceso de radio, ya que está demostrado que los problemas en esta capa son la principal causa de las comunicaciones de mala calidad tanto en voz como en datos.
Nuestro software procesa KPIs en tiempo real y emplea algoritmos eficientes para detectar degradaciones inmediatamente.
De forma inteligente, son detectadas fallas de accesibilidad, caídas de llamadas, pérdidas de tráfico, bajo throughput, cambios de cobertura, handover, indisponibilidad, interferencia, entre otros. Adicionalmente, las celdas nuevas y los nodos cambiados de controladora son detectados y monitoreados automáticamente.
Telko Manager® implementa técnicas de aprendizaje computacional (Machine Learning) para adquirir conocimientos sobre los KPIs de cada celda durante su funcionamiento normal. También incluye algoritmos propietarios que han sido diseñados para reconocer patrones anómalos con altísima confiabilidad.
La interfaz del software es simple y práctica a la vez. Le permite inspeccionar un periodo de tiempo particular, resaltar mediciones y descartar KPIs irrelevantes de modo a evaluar de forma rápida el estado de una celda. El software puede cargar antenas, parámetros de red, y datos de cobertura para desplegarlos sobre un mapa y navegarlos con facilidad.
Nuestra solución provee valor tanto a los usuarios móviles como a los ingenieros de telecomunicaciones
Disminuya las comunicaciones de mala calidad en número y duración.
Retenga a sus clientes disminuyendo la cantidad de suscripciones canceladas debido a problemas de red.
Reduzca las fugas de revenue ocasionadas por las degradaciones de desempeño y las pérdidas de tráfico.
Disminuya los inconvenientes de red y encuéntrelos cuando aún son imperceptibles.
Telko Manager® ahorra tiempo a los ingenieros y les permite enfocarse en la resolución de problemas en lugar de la detección de los mismos.
Nuestro software no solo viene con un soporte excelente sino no también con actualizaciones continuas para incrementar su eficacia y fiabilidad.
Nuestro software, Telko Manager®, detecta una gamma amplia de degradaciones de performance, descubre problemas de red que pasan desapercibidos y ayuda a los ingenieros a acelerar las tareas de optimización para restaurar los niveles de servicio, además de detener las fugas de revenue más rápido que nunca.
De forma regular, revisamos nuestros tutoriales y proveemos consejos de uso, resolvemos cualquier error de código, ajustamos la capacidad del software de acuerdo al crecimiento de la red, hacemos mejoras de fiabilidad, y recibimos las recomendaciones de nuestros clientes para futuras actualizaciones.
Desarrollamos nuestros productos de forma constante, trabajamos en el soporte de 5G, planeamos compatibilidad con más fabricantes de equipos, nuevas características, revisiones de diseño, incrementos de eficiencia, actualizaciones de seguridad, y la realización de pruebas con deep learning.
Si su consulta no se lista a continuación, por favor escríbanos a info@telkoanalytics.com
Telko Manager® actualmente analiza redes de acceso GSM, UMTS y LTE. Más adelante agregaremos soporte de 5G.
No. Telko Manager® lee los datos de la red desde el repositorio de KPIs del OSS. Nuestro software no requiere espejar ningún puerto o instalar dispositivos especiales (como sondas) que intersectan la señalización o el tráfico.
Proveemos una licencia ajustada al tamaño de la red de un operador local, es decir, al número de celdas a monitorear en un año. Cabe destacar que no cobramos por la cantidad de ingenieros que utilizarán el software. Si su compañia opera en varios países, necesitará una licencia por separado por cada red correspondiente a un país. Note que, la licencia le permite disfrutar de las actualizaciones de fiabilidad y seguridad de forma automática. Sin embargo, si se añade compatibilidad con más fabricantes y/o tecnologías emergentes (por ejemplo, 5G), necesitará adquirir una extensión de su licencia si desea que las nuevas celdas sean analizadas por Telko Manager®.
Sí, lo hacemos! Su compañía puede probar Telko Manager® por 90 días gratis! Contacte con nosotros para comenzar a mejorar el QoS de su red y ahorrar revenue.
Ofrecemos una calculadora en línea que le ayudará a estimar el ahorro anual que obtendría con Telko Manager® usuando mediciones reales, el tamaño de su red, el número de suscriptores y el ARPU.
El precio es proporcional al número de celdas que son analizadas por año. A mayor tamaño de su red, mayor será la cantidad de problemas de performance a detectar, y un mayor número de casos de bajo QoS y pérdida de revenue podrán ser resueltos proactivamente. Además, una capa de acceso de radio con más celdas requiere más horas de monitoreo por parte de sus ingenieros; un tiempo valioso que podría ser ahorrado por Telko Manager® e invertido en las tareas de optimización.
